Informácie o spracúvaní osobných údajov
Ochrana súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Pri spracúvaní Vašich osobných údajov postupujeme v súlade s účinnými právnymi predpismi a chránime ich s maximálnou možnou starostlivosťou.
Odporúčame Vám, aby ste si tieto informácie pozorne prečítali. V týchto informáciách sa dozviete, ako pracujeme s Vašimi osobnými údajmi, ako nás môžete kontaktovať, ak máte otázky k spracúvaniu Vašich osobných údajov, a ostatné dôležité informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov.
Tieto informácie sa môžu občas meniť v závislosti od úpravy právnych noriem, aktuálnu verziu nájdete vždy priamo v sídle spoločnosti KANKAN s.r.o., so sídlom Štúrova 721/16, 929 01 Dunajská Streda, IČO: 36 751 570, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 19773/T, e-mail: info@royalmarie.sk, telefón: 0914 336 675 alebo na našej internetovej stránke royalmarie.sk. Na podstatné zmeny Vás upozorníme tým spôsobom, akým Vám tieto informácie poskytujeme aj teraz.
Prevádzkovateľ (ten, kto určuje, na čo a ako sa spracujú Vaše osobné údaje):
KANKAN s.r.o.
Štúrova 721/16, 929 01 Dunajská Streda
IČO: 36 751 570
zap. v OR OS Trnava, oddiel Sro, vložka č. 19773/T
e-mailová adresa prevádzkovateľa: [bude doplnené]
telefonický kontakt prevádzkovateľa: [bude doplnené]
(ďalej aj „prevádzkovateľ“ alebo „KANKAN, s.r.o.“)
Poverená osoba vo veci ochrany osobných údajov Vám zodpovie prípadné otázky týkajúce sa spracúvania Vašich osobných údajov.
Údaje poverenej osoby prevádzkovateľa:
Mgr. Peter Kántor, konateľ spoločnosti
Poverenú osobu môžete kontaktovať takto:
e-mailová adresa poverenej osoby prevádzkovateľa: info@royalmarie.sk
telefonický kontakt poverenej osoby prevádzkovateľa: 0914 336 675
Osobné údaje sú akékoľvek informácie o Vás, na základe ktorých možno určiť (identifikovať) fyzickú osobu.
Vaše osobné údaje spracúvame podľa takéhoto oprávnenia:
Oprávnenie na spracúvanie Vašich osobných údajov na účely uzatvorenia zmluvy, výkon našich oprávnení zo zmluvy a plnenie našich povinností zo zmluvy nám vyplýva z čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, podľa ktorého môžeme spracúvať Vaše osobné údaje aj pred uzatvorením zmluvy, a to aj vtedy, ak nakoniec zmluva uzatvorená nie je.
Oprávnenie na spracúvanie Vašich osobných údajov na účely fakturácie a vedenia účtovníctva nám vyplýva z čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, podľa ktorého môžeme spracúvať Vaše osobné údaje na plnenie našich zákonných povinností.
Osobné údaje na účely vyhodnocovania používania webových stránok prevádzkovateľa (súbory Cookies) spracúvame na základe Vášho súhlasu, ktorý ste poskytli na webovej stránke royalmarie.sk (ďalej len „Web Royalmarie“) stlačením príslušnej ikony súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov prevádzkovateľovi. Vami udelený súhlas na účely vyhodnocovania používania Webu Royalmarie je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
Vaše osobné údaje spracúvame na účely:
a) uzatvorenie zmluvy, výkon našich oprávnení zo zmluvy, plnenie našich povinností zo zmluvy, vymáhanie právnych nárokov súvisiacich so zmluvou (ďalej spolu len ako „Zmluvné účely“), pre tieto druhy zmlúv: Rezervačná zmluva, Zmluva o budúcej zmluve;
b) fakturácie a vedenia účtovníctva (ďalej spolu len ako „Zákonné účely“);
c) vyhodnocovania používania Webu Royalmarie (súbory Cookies) (ďalej len ako „Účel Cookies“).
(Zmluvné účely, Zákonné účely a Účel Cookies ďalej spolu aj ako „účely“)
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na vyššie uvedené účely.
Vaše osobné údaje spracovávame v tomto rozsahu:
Na Zmluvné účely spracúvame Vaše meno, priezvisko, akademický titul, adresu trvalého pobytu, dátum a miesto narodenia, údaj o štátnom občianstve, údaj o bankovom spojení, Vašu e-mailovú adresu a Váš telefonický kontakt.
Na Zákonné účely spracúvame Vaše meno, priezvisko, akademický titul, adresu trvalého pobytu, dátum narodenia, údaj o štátnom občianstve a údaj o bankovom spojení.
Na Účely Cookies spracúvame Vaše osobné údaje v tomto rozsahu (bude doplnené).
Bližšie informácie k jednotlivým účelom a dobe spracúvania Vašich osobných údajov:
Zmluvné účely:
Osobné údaje, ktoré poskytuje dotknutá osoba pri príprave a uzatváraní rezervačnej zmluvy alebo zmluvy o budúcej kúpnej zmluve spracúva prevádzkovateľ aj na účely uzatvorenia konkrétnej zmluvy, a tiež realizácie práv a povinností z konkrétnej zmluvy. Poskytnutie týchto údajov je nevyhnutnou zmluvnou požiadavkou a dotknutá osoba je povinná ich uviesť ako úplné, správne a pravdivé. V prípade zmeny alebo nutnosti ich opravy či doplnenia je dotknutá osoba povinná bezodkladne oznámiť ich zmenu, opravu alebo doplnenie prevádzkovateľovi. Po úplnom splnení konkrétnej zmluvy a zaplatení odmeny prevádzkovateľa budú osobné údaje uložené s ohľadom na obchodnoprávne archivačné lehoty (pre vymáhanie zmluvných nárokov) a po ich uplynutí budú vymazané, pokiaľ nie sú zákonne spracúvané na iné účely.
Zákonné účely:
Osobné údaje, ktoré poskytuje dotknutá osoba pri príprave a uzatváraní rezervačnej zmluvy alebo zmluvy o budúcej kúpnej zmluve spracúva prevádzkovateľ aj na účely plnenia zákonných povinností v daňovej a účtovnej oblastí, čiže na vyhotovovanie faktúr prevádzkovateľom a vedenie účtovných záznamov, resp. účtovnej dokumentácie prevádzkovateľom. Archivačné lehoty pre spracúvanie Vašich osobných údajov sú upravené jednotlivými zákonmi, v prípade faktúr 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa faktúry týkajú a v prípade účtovných záznamov počas 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.
Účely Cookies:
Prevádzkovateľ používa na svojej webovej stránke súbory Cookies, a to podľa Zásad používania Cookies, dostupných na Webe Royalmarie: royalmarie.sk, v ktorých sa dozviete podrobnejšie informácie o tomto účele spracúvania Vašich osobných údajov.
Ste povinný nám poskytnúť Vaše osobné údaje?
Poskytnutie osobných údajov na vyššie uvedené účely je dobrovoľné.
V prípade neposkytnutia osobných údajov na Zmluvné účely a Zákonné účely nebudeme môcť pre Vás pripravovať rezervačné zmluvy a zmluvy o budúcej kúpnej zmluve, uzatvárať rezervačné zmluvy a ani poskytovať súvisiacu súčinnosť, ani vybavovať Vaše podnety, sťažnosti alebo otázky.
V prípade Vášho nesúhlasu so súbormi Cookies (spracúvaním Vašich osobných údajov na Účely Cookies) nemusia Vami používané webové stránky v rámci nášho Webu Royalmarie fungovať správne.
Komu budú Vaše osobné údaje poskytované navonok?
Vaše osobné údaje spracúvame na vyššie uvedené účely len interne v rámci KANKAN, s.r.o. Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na niektorý alebo na viaceré z vyššie uvedených účelov neposkytujeme tretím stranám ani ich neprenášame do tretích krajín, s výnimkou poskytnutia osobných údajov na Účely Cookies, ktoré v súlade so Zásadami používania Cookies poskytujeme spoločnosti Google Inc., a s výnimkou našich poskytovateľov IT služieb, ktorí potrebujú mať prístup k informačnému systému, ktorý Vaše osobné údaje spracúva. Poskytovatelia IT služieb sa v takomto prípade stávajú sprostredkovateľmi a musia spracúvať Vaše osobné údaje len na základe našich zdokumentovaných zmluvných pokynov.
Zabezpečenie bezpečnosti Vašich osobných údajov:
Webové stránky v rámci Webu Royalmarie, ako aj IT prostredie našej spoločnosti KANKAN s.r.o. sú zabezpečené technickými a organizačnými opatreniami proti prístupu, zmenám a spracovaniu osobných údajov nepovolanými osobami, ako aj proti strate a zničeniu. V prípade transferu osobných údajov sa používa metóda šifrovania.
Vaše práva k Vašim osobným údajom:
Právo na prístup k Vašim osobným údajom:
Máte právo na základe žiadosti získať od nás informácie o tom aké osobné údaje o Vás spracúvame na vyššie uvedené účely, ako aj na poskytnutie kópie týchto Vašich osobných údajov. Práva tretích strán, vrátane iných osôb, ktoré nám poskytli osobné údaje, však týmto nemôžu byť obmedzené a cudzie osobné údaje Vám takto nemôžu byť sprístupnené.
Právo na opravu alebo doplnenie Vašich osobných údajov:
Máte právo na základe žiadosti na opravu Vašich nesprávnych osobných údajov a na doplnenie Vašich neúplných osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame na vyššie uvedené účely. Využitím tohto práva korektným spôsobom nám pomôžete udržiavať Vaše osobné údaje správne a aktuálne.
Právo na vymazanie Vašich osobných údajov:
Máte právo na základe žiadosti požiadať o vymazanie výlučne Vašich osobných údajov, ak sa vyššie opísaný účel ich spracúvania skončil, ak právny predpis prikazuje vymazať Vaše osobné údaje alebo sú Vaše osobné údaje spracúvané nezákonne.
Právo na obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov:
Máte právo na základe žiadosti o blokáciu Vašich osobných údajov (obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov na výlučné uchovávanie Vašich osobných údajov, iné činnosti počas blokácie s nimi nemôžeme vykonávať), ale len v týchto prípadoch:
a) obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov v čase overovania ich správnosti;
b) ak sú Vaše osobné údaje spracovávané nezákonne, a zároveň požadujete namiesto vymazania Vašich osobných údajov len obmedzenie ich spracovania (len uchovávanie);
c) potrebujete Vaše osobné údaje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Právo na prenos Vašich osobných údajov:
Máte právo na základe žiadosti získať Vaše osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame na Zmluvné účely, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo požiadať o prenos týchto osobných údajov ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné. Realizovať právo na prenos osobných údajov na Účely Cookies nie je technicky možné. Práva tretích strán však týmto nemôžu byť obmedzené.
Právo namietať spracúvanie Vašich osobných údajov na vyššie uvedené účely:
Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov na niektorý alebo na viaceré z vyššie uvedených účelov, a to zaslaním žiadosti elektronicky na e-mailovú adresu info@royalmarie.sk, zaslaním písomnej žiadosti na adresu KANKAN s.r.o., so sídlom Štúrova 721/16, 929 01 Dunajská Streda alebo osobným odovzdaním písomnej žiadosti na adrese sídle KANKAN s.r.o., so sídlom Štúrova 721/16, 929 01 Dunajská Streda. Po doručení námietky Vaše osobné údaje zlikvidujeme alebo ak ich používame na aj iné účely, o ktorých sme Vás osobitne informovali, potom ich prestaneme používať na tieto uvedené účely, proti ktorým ste nám podali Vaše námietky. Vaše námietky nemajú vplyv na spracúvanie Vašich osobných údajov pred doručením Vašich námietok.
Akým spôsobom môžete uplatniť všetky Vaše práva k osobným údajom:
Vaše práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti elektronicky na e-mailovú adresu info@royalmarie.sk, zaslaním písomnej žiadosti na adresu KANKAN s.r.o., so sídlom Štúrova 721/16, 929 01 Dunajská Streda alebo osobným odovzdaním písomnej žiadosti na adrese sídla KANKAN s.r.o., so sídlom Štúrova 721/16, 929 01 Dunajská Streda.
Pri žiadosti týkajúcej sa Vašich osobných údajov sme povinní overiť Vašu totožnosť, aby sme si boli istí, že k Vašim osobným údajom uplatňujete práva skutočne Vy. Overenie totožnosti budeme realizovať na základe predloženia k nahliadnutiu Vášho dokladu s fotografiou pri osobnom odovzdaní Vašej písomnej žiadosti, v prípade poštovej či elektronickej žiadosti budeme v prípade pochybností požadovať od Vás ďalšie informácie na účel spoľahlivého zistenia Vašej totožnosti.
Na Vašu žiadosť týkajúcu sa spracúvania osobných údajov budeme odpovedať bez zbytočného odkladu, v každom prípade však do jedného mesiaca od jej doručenia. V osobitných prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, ale vždy Vás budeme o dôvodoch predĺženia lehoty informovať do jedného mesiaca od prijatia žiadosti.
Na Vaše žiadosti odpovedáme bezplatne, ale ak by Vaše žiadosti boli neprimerané, zjavne neopodstatnené alebo sa často opakujú, môžeme od Vás požadovať primeraný administratívny poplatok za ich vybavenie.
Máte právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu (Úrad pre ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27), ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s týmito informáciami, prípadne účinnými právnymi predpismi. Predtým Vám však odporúčame kontaktovať našu poverenú osobu, ktorá je pripravená prípadné Vaše podnety vyriešiť smerom k Vašej spokojnosti.
V každom prípade ste povinný nám poskytnúť len také Vaše osobné údaje, ktoré sú správne, úplné a aktuálne. V prípade, ak máte menej ako 16 rokov, smiete Vaše osobné údaje poskytovať len s výslovným súhlasom Vášho zákonného zástupcu.